客户的手机被我不小心摔到地上，我应该怎么做

您应首先与快递员沟通协商，若无法解决可找快递公司或卖家处理。依据《快递暂行条例》等相关法规，损坏他人财物需承担相应责任，否则可能面临治安管理处罚，如罚款、拘留等。不及时处理可能导致法律责任加重。
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应赔偿损失。具体操作：1.立即与快递员沟通，确认损坏情况，协商赔偿事宜；2.若快递员无法处理，联系快递公司客服，说明情况，请求协助解决；3.如快递公司推诿，可联系卖家，由卖家与客户协商处理；4.若以上均无果，向国家邮政局或地方邮政管理局申诉，提供详细证据，等待处理结果。
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常见处理方式为与快递员协商、找快递公司或卖家解决，或向邮政管理局申诉。选择时应考虑效率与责任归属，若快递员能解决则最优，否则依次考虑快递公司、卖家及申诉途径。